Про деньги И снова про деньги.
- Мне нужно на вас посмотреть, - говорю я. - Консультация платная.
- Мне вам просто показать.
- Я только показать.
- Я на 2 минуты.
- Я зайти и уйти. - Говорят пациенты.
И это все равно консультация. Платная.
Практика показывает, что когда люди приходят "просто показать" и "только спросить" это переходит в ваши вопросы и мои ответы. Мои ответы очень ёмкие.
Параллельно пациенты хотят спросить что-то ещё, что-то уточнить, вспоминают, что когда-то им делали что-то и теперь... И так далее.
Результат один: я даю пациентам профессиональные, работающие советы с учётом индивидуальной ситуации, советы, которые помогают.
Мы с новыми пациентами на консультации обсуждаем не отпуск, не роды в роддоме, не общие ситуации, которые сближают. Мы не на "ты". Мы не коллеги. Не друзья, не одна компания, не приятели, не соседи, с которыми пьем чай или ездим на шашлыки.
Я вижу людей в первый раз, а не "уже какой объединяющий год".
Пациенты пользуются моими знаниями и моим временем.
Часто после моих консультаций я направляю пациентов к другим специалистам, потому что должен работать не косметолог, а другой врач. Или назначаю препараты вместо чего-то.
Я НЕ "развожу" на деньги, "раскручивая" на процедуры. Я отправляю человека туда, куда надо. Делать то, что правильно.
И хоть это показать 2 минуты, хоть 20 минут, хоть час-полтора - это стоит денег.
Простите, какой мне резон бесплатно отвечать на вопросы незнакомых мне людей?
За это время я могу
заработать денег, делая другую процедуру,
заняться своими делами и хобби,
отдохнуть,
провести время в кругу семьи.
Есть люди-мои исключения. Для них мои советы бесплатны. С этими людьми у меня именно те самые близкие отношения. Кому-то я помогаю с детьми в прямом смысле слова. Кому-то советом по гинекологии и беременности. Кому-то про сопли/ животик/пупок/глистов и т.д. Кто-то помогает советом и/или делом мне. Смотрю их анализы и фото проблемы.
Я реально уважаю этих людей и помогаю от души. Но такие отношения случились сквозь время. Тут ещё играет роль "химия" человеческих отношений. И помимо процедур мы можем поговорить на другие темы. А бывает и вместо процедур. Просто на улице. С некоторыми людьми мы давно на "ты". С некоторыми на "вы". Но мы уважаем друг друга, и отношения близкие. И эти люди не давят на меня. И не возмущаются, почему надо платить денег. И да, близким я помогаю без денег. И этих близких определяет жизнь и/или время.
Чтоб разграничить здесь понятия "меркантильная @ука", "о@@@нела" и все выше по контексту, добавлю:
С исторической точки зрения и для справки:
1. Труд врача всегда оплачивался.
Врачи, которые работали бесплатно для нуждающихся и неспособных себя обеспечить людей, занимались благотворительностью. Но не каждый день. Они ездили в городские или сельские больницы и оказывали помощь бедным. Эти люди не имели денег на хлеб, про образование молчу. И эти бедняки болели, именно болели. И им нужна была помощь.➡️
Вопрос: где красота и где болезнь?
2. Люди с вопросами по косметологии - это люди с эстетическими вопросами, не требующими неотложной помощи.
Овал лица, 2й подбородок, губы, скулы, ботокс и т.д. Только показать. - Это не то, что "горит".
3. Прыщ на носу накануне мероприятия. И человек хороший. - Это - "горит".
4. Человеку плохо на улице. Человек истекает кровью. Приступ эпилепсии. Это экстренно и неотложно.
Не брошу умирать на улице. Помогу. Мимо не пройду. И денег за это не беру.
Чувствуете разницу?
P.S. Давно хотела написать этот пост. 2й случай за два дня - это прям сигнал.
Я понимаю, что после этого поста будет дискуссия "вот она какая".
Пост я написала осознанно. Со мной останутся и до меня дойдут те, кто реально мои пациенты и мои люди.
Всем добра)💫.
